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社区餐b33体育网址饮应以“家庭”为最小研究单位健康和丰俭由人是生命线
餐饮业一直以来普遍认为,社区餐饮和其它社会餐饮的需求不一样的地方,核心在于客群和场景。b33体育下载 和社会餐饮更注重形式、排场、新鲜体验不同,社区餐饮的健康属性会被格外关注,毕竟是顾客一日三餐的日常生活,食材新鲜不新鲜,有没有农药残留,用没用预制菜,是不是良心制作,这些直接决定一个店的生死。 一个人回到家的附近,就进入了“家庭人”的身份角色,就会开始以生活的态度对待一切,所以对于具有“家庭”氛围的社区餐厅来说,b33体育下载首先就是要确保自己的产品品质,不说口味多有特色、多好吃,首先要保证的就是健康、营养、干净等问题,其次才是质价比和口味的问题。 对好产品品质的定位,不是用更好的厨师,而是要有严格的品控与优质的食材,强调的是好水、好米、好油以及坚持厨师现炒,这对于一家社区餐厅来说,b33体育下载可能是最关键的部分,因为社区店的客群更关心健康,在外吃饭一切无所谓,走进社区就要养生瘦身、健康生活。 如果一家店可以具备三到五个这种“高品质菜品”的典型,那么就有了“健康”的鲜明标签,有舍才有得,由此带来的门店流量就有机会覆盖较高的成本,最终以高复购来实现盈利。 正确的做法其实是“做好价格区分”,越细越好,越细就越能俘获不同区间的客人。比如菜单中有12-15元的粉面类餐品,就可以收获各类替代家庭下厨的一人食顾客群体,如老人、学生群体;15-19元的面饭类餐品或套餐,则可以牢牢锁住单人餐高频用户,如上班族人群;20-25元的小炒类、餐品种类丰富的话,则能吸引改善型用餐需求的单人和多人家庭顾客;30-40元的大菜则可以囊括家庭小聚的用餐人群。 其实做好价格区间细分,本质上是去充当好新一代“社区食堂”的功能——不仅仅是解决顾客一顿饭的饱腹问题,而是要去承载社区顾客的生活,而生活中的用餐场景同样是有多样性的,可以涵盖的情况很多,你去做了别家做不到的,就能把有需求的客人吸引到你家来。 这些场景和需求无非有这几个:一个是自己不想下厨,替代家庭厨房;一个是自己做的吃腻了,想改善一下伙食;一个是家庭偶尔的聚餐,比如纪念日小聚、节假日招待亲戚朋友,图的是快捷、省事儿。 简单来讲,就是做到丰俭由人,这个就需要进行菜单规划,包括价格体系的制定。 这里以北京的知名老牌社区餐饮“紫光园”为例,其菜单中的品种就涵盖了多个层次,既有不到10元就能吃饱的特色早餐、一人一份就能吃好的炒疙瘩/大碗骨汤面,也有改善型家常味的醋溜木须、扁豆牛肉丝,如果是家庭小聚,还有精品烤鸭、松鼠鳜鱼这样的大菜供选择,可以说,这样的菜单组合涵盖了社区生活用餐的各种场景和价格区间。 不同特点的社区意味着主要占比人群的需求不同,在这种情况下,菜品的选择、价格区间的设定都要有所调整。 再比如,在“学区房”林立的社区,特点就是有娃家庭聚集,三代同堂、一家三四口等等,但核心还是要抓住“儿童”、“青少年学生”这个特殊群体的营养健康需求,尤其是那些有3到15岁孩子的家庭,因为几乎所有消费的考量都是围绕这个年龄段孩子的。 在餐饮行业竞争日益激烈的今天,社区店作为连接居民日常生活的重要一环,其经营模式与策略显得尤为关键。它们不仅满足了居民的基本饮食需求,更成为了全场景、全时段的餐饮休闲场所以及家人、邻里间交流和聚会的便捷选择。